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南宮28上海一女子相處五年私教突離職健身房拒絕退費(fèi):我們沒有責(zé)任!

2024-09-15 05:04:31
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  南宮28現(xiàn)代男女都十分注重自己的形象,對(duì)身材的雕琢也是舍得花錢的,所以各種健身房也就應(yīng)運(yùn)而生,遍地開花。

  當(dāng)然,健身房想要留住學(xué)員南宮28,優(yōu)秀的教練必不可少,不僅要盤亮、條順、功夫好,還要和學(xué)員有一定粘合度。

  但這里面也有個(gè)問題,健身房過度依賴教練是否會(huì)給自身經(jīng)營帶來隱患,教練一旦離職,學(xué)員是否可以退款?

南宮28上海一女子相處五年私教突離職健身房拒絕退費(fèi):我們沒有責(zé)任!(圖1)

  人都說心情愉悅的日子過起來特別快,轉(zhuǎn)眼間4年時(shí)間就過去了,為了持續(xù)保持身材,甄小姐再度和健身公司續(xù)簽了一年的會(huì)員服務(wù)協(xié)議。

南宮28上海一女子相處五年私教突離職健身房拒絕退費(fèi):我們沒有責(zé)任!(圖2)

  畢竟時(shí)移世易,這一次健身公司約定的價(jià)格稍微提高了一點(diǎn),甄小姐購買了100節(jié)私教課,定價(jià)為1.5萬元。

  當(dāng)然這份協(xié)議也約定了甄小姐在課程中因個(gè)人原因提出終止協(xié)議,則需要承擔(dān)總課時(shí)費(fèi)的25%的手續(xù)費(fèi)。

南宮28上海一女子相處五年私教突離職健身房拒絕退費(fèi):我們沒有責(zé)任!(圖3)

  公告上稱,陽陽目前仍然是該公司大股東,并持有40%的股份,陽陽無權(quán)拒絕會(huì)員上課的請求,或者拒絕會(huì)員在館內(nèi)上課的請求。

  在挑明陽陽與公司是內(nèi)部矛盾之后,健身公司依然聲稱沒有責(zé)任,堅(jiān)決不愿退款。后來因無話可說南宮28,又扯上了與甄小姐違反了簽訂的服務(wù)協(xié)議條款。

  不過健身公司又向甄小姐保證,因?yàn)橐咔樵蚩梢匝娱L甄小姐的會(huì)員期,而且甄小姐還可以找陽陽上私教課。

南宮28上海一女子相處五年私教突離職健身房拒絕退費(fèi):我們沒有責(zé)任!(圖4)

  不過健身公司認(rèn)為,甄小姐提出退款要求時(shí)已經(jīng)超過服務(wù)協(xié)議的有效期,而且甄小姐剩余課時(shí)累積是因其自身原因造成,與健身公司無關(guān)。

  但甄小姐則認(rèn)為,雖然協(xié)議有效期已過,但因?yàn)橐咔樵蚪∩砉静⑽凑I業(yè),且始終同意為自己提供課程服務(wù),應(yīng)視為協(xié)議自動(dòng)延期。

  因?yàn)橐咔槠陂g停業(yè)是否可續(xù)期有法律規(guī)定,健身公司無法自圓其說,最終對(duì)甄小姐的說法予以認(rèn)可,但認(rèn)為健身公司已經(jīng)盡到告知義務(wù)。

  也就是說南宮28,當(dāng)時(shí)雖然就是否延期達(dá)成了一致南宮28,但后期甄小姐并未再來上課,只要求退款,甄小姐是主動(dòng)放棄了要求健身公司履行協(xié)議的意思。

  甄小姐也不是省油的燈,庭審中提供了健身公司的公告,并力證公司公開聲明無法繼續(xù)為自己提供陽陽私教課程服務(wù)。

  甄小姐訴稱,自己到健身公司健身主要是接受私教課,現(xiàn)在私教已經(jīng)離職,導(dǎo)致服務(wù)中斷,健身公司應(yīng)當(dāng)退回自己的剩余課程費(fèi)。

南宮28上海一女子相處五年私教突離職健身房拒絕退費(fèi):我們沒有責(zé)任!(圖5)

  首先是合同的有效性問題。從雙方協(xié)議簽訂的方式、約定的事項(xiàng)來看,不違背法律強(qiáng)制性規(guī)定,且是雙方真實(shí)意思表示,應(yīng)當(dāng)認(rèn)定其合法性。

  在這五年之內(nèi),甄小姐的交易習(xí)慣以及服務(wù)履行來看,雙方并未嚴(yán)格按照相關(guān)協(xié)議有效期履行相關(guān)約定。

  而且在發(fā)生爭議后,健身公司也明確告知甄小姐可以繼續(xù)約課,加上疫情的干擾等因素,合約的有效期應(yīng)當(dāng)延長至甄小姐學(xué)完私教課程。

  因此甄小姐與健身公司的協(xié)議仍然在有效期內(nèi),健身公司以協(xié)議過期為由不予退款的辯解應(yīng)當(dāng)不予支持。

  甄小姐和健身公司明確約定陽陽作為私教,為甄小姐提供瑜伽私教服務(wù),但現(xiàn)在陽陽因諸多原因無法為甄小姐繼續(xù)提供服務(wù)。

  這也就意味著甄小姐獲得陽陽一對(duì)一瑜伽私教服務(wù)的合同目的無法實(shí)現(xiàn)南宮28,因此可以判定甄小姐簽訂的協(xié)議屬于事實(shí)上無法履行。

  不過,從甄小姐和健身公司發(fā)生糾紛后,甄小姐多次提出自身因缺錢、工作原因、身體原因無法繼續(xù)上課。

  因此甄小姐也違反了協(xié)議中約定的“因個(gè)人原因單方面突然提前終止協(xié)議”的情形,甄小姐在退款糾紛中自身也應(yīng)當(dāng)承擔(dān)一定責(zé)任。

  故此,虹口區(qū)法院依法判決甄小姐和健身公司解除服務(wù)協(xié)議,健身公司退還甄小姐課時(shí)費(fèi)27500元,駁回了甄小姐其他訴訟請求。

  不過消費(fèi)者在選擇健身機(jī)構(gòu)的時(shí)候還是要謹(jǐn)慎小心,不僅需要對(duì)方證照齊全,而且還要有雄厚的師資力量。

  很多健身房都需要辦理預(yù)付卡,在這方面一定要注意,國家對(duì)預(yù)付卡的金額是有限制的,并非隨意而定。

  一般情況下,商業(yè)預(yù)付卡是不能限制消費(fèi)者使用的,而且單張記名卡限額不得超過5000元,不記名卡不得超過1000元。

南宮28上海一女子相處五年私教突離職健身房拒絕退費(fèi):我們沒有責(zé)任!(圖6)

  消費(fèi)者一旦和健身公司簽訂了服務(wù)協(xié)議,健身公司是不能私自調(diào)整私教的,因?yàn)檫@是一種侵犯消費(fèi)者選擇權(quán)的行為。

  消費(fèi)者完全可以提出異議,并令其更正。如果對(duì)方置若罔聞,則可以提出解除協(xié)議、退還費(fèi)用的訴求。(文中人物均為化名,請勿對(duì)號(hào)入座)

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